Terminos y Condiciones - RiderLand Tienda

1. Introducción

Riderland es una tienda especializada en accesorios, equipamiento y productos para motociclistas, enfocada en el uso off-road, adventure y viajes en moto.
Al realizar una compra en nuestro sitio web, el cliente acepta los presentes términos y condiciones.

2. Productos

Los productos publicados en Riderland están sujetos a disponibilidad.
En caso de que un producto se encuentre agotado luego de realizada la compra, Riderland se comunicará con el cliente para ofrecer:

Reembolso del dinero o Cambio por otro producto disponible.

Algunos productos pueden presentar variaciones mínimas en color o diseño según el fabricante.

3. Productos Usados

Riderland ofrece una sección de productos usados.
Estos productos son revisados previamente y se publican indicando su estado general.
Los productos usados no cuentan con garantía, salvo que se indique lo contrario en la descripción del producto.

4. Productos y Precios

Todos los precios están en [COP] e incluyen impuestos aplicables.
Los precios y disponibilidad de los productos pueden cambiar sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos en cualquier momento.
Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar ligeras variaciones con el producto real.

5. Compras y Pagos

Aceptamos pagos a través de [tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias,].
Todas las compras están sujetas a verificación y aprobación.
En caso de error en el precio de un producto, nos reservamos el derecho de cancelar la compra y ofrecer una solución.

6. Envíos y Entregas

Realizamos envíos a nivel [nacional].
Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente y disponibilidad del producto.
No nos hacemos responsables por retrasos causados por la transportadora o eventos fuera de nuestro control.
El cliente debe proporcionar una dirección correcta; si el pedido no puede ser entregado por error en la información, el reenvío generará un costo adicional.

7. Cambios y Devoluciones

Se aceptan cambios y devoluciones dentro de [15] días después de la compra, siempre que el producto esté sin uso, con etiquetas y en su empaque original.
No se aceptan devoluciones de productos en oferta, personalizados o de higiene personal.
El cliente asumirá los costos de envío en caso de cambios o devoluciones, salvo por productos defectuosos.

8. Dinámicas y actividades promocionales

Riderland podrá realizar dinámicas, rifas o actividades promocionales.
Cada dinámica contará con condiciones específicas publicadas en su respectiva página.

La participación implica la aceptación de dichas condiciones.

9. Derecho de Retracto

Según la normativa colombiana, el usuario tiene derecho a retractarse de una compra dentro de 5 días hábiles contados desde la entrega del producto.
Para aplicar el retracto, el producto debe devolverse en perfecto estado.

10. Garantía

Todos nuestros productos cuentan con garantía por defectos de fabricación según la política del fabricante.
No cubrimos daños por mal uso, desgaste normal o modificaciones no autorizadas.
El proceso de garantía puede tardar [30 días] dependiendo del fabricante.

11. Protección de Datos

La información personal proporcionada será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad.
No compartimos datos con terceros sin consentimiento, salvo por requerimientos legales.

12. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Se recomienda a los usuarios revisarlos periódicamente.

13. Jurisdicción y Ley Aplicable

Cualquier disputa o reclamo relacionado con estos términos se regirá por las leyes de Colombia y será resuelta ante las autoridades competentes del país.

14. Contacto

Si tienes dudas sobre estos términos, puedes contactarnos en
[riderland@gmail.com o 316 680 5246].